Yardım merkezi

Yardım & SSS

SoruLab'ın nasıl çalıştığına dair en sık sorulanlar. Aradığını bulamazsan merhaba@sorulab.com.tr adresinden bize yazabilirsin.

Başlangıç

Hesap açmadan deneyebilir miyim?

Evet. Misafir modunda hesap açmadan soru çözebilir, sonucunu görebilirsin; verilerin geçici olarak cihazında tutulur. Hesap açtığında bu ilerlemen hesabına taşınır.

Hangi sınavlar var?

YKS (TYT/AYT), KPSS, LGS, ehliyet (MTSK e-sınav), YDS ve ALES (akademik/lisansüstü). Her sınav kendi alt adresinde çalışır (örn. kpss.sorulab.com.tr); uygulama açtığın adrese göre o sınava göre şekillenir.

Nasıl giriş yapıyorum? Şifre var mı?

Şifre yok. E-posta adresini girersin, sana tek kullanımlık 6 haneli bir kod göndeririz; kodu girince giriş yaparsın.

Çözme & puanlama

Net nasıl hesaplanır?

Çoğu ÖSYM sınavında 4 yanlış 1 doğruyu götürür: net = doğru − yanlış ÷ 4. Boş sorular neti etkilemez. Ehliyet ve YDS gibi sınavlar ise net yerine geç/kal esasına göre, doğru yüzdesi baraja göre değerlendirilir.

Gösterilen puan ve sıralama resmî mi?

Hayır, tahminidir ve geçmiş yıl verisine dayanır. Resmî yerleştirme; OBP, aday havuzu ve kontenjana bağlıdır. Bu yüzden puan/sıra değerleri 'tahmini' olarak etiketlenir.

Çözme modları arasında ne fark var?

Seviye testi başlangıç seviyeni ölçer; Adaptif en zayıf konularından sırayla getirir; Deneme tam süre/tam soru sayısıyla resmî provadır; Mini ölçüm 5/10/20 soruluk hızlı bir ölçümdür ve deneme geçmişini kirletmez.

Çalışma araçları

Yanlış defteri nasıl çalışır?

Yanlış yaptığın sorular otomatik olarak yanlış defterine düşer ve aralıklı tekrar (spaced repetition) ile doğru zamanda yeniden karşına gelir. Kartlar bölümü bu defteri akıllı kart destesi olarak çalıştırır.

Yapay zekâ asistanı ve fotoğrafla çözüm nedir?

Asistan zayıf konularına göre ne çalışacağını önerir ve sorularını adım adım açıklar; fotoğrafla çözümde bir sorunun fotoğrafını yükleyip çözümünü alabilirsin. Yapay zekâya kimlik bilgin gönderilmez — yalnızca ilgili soru/görsel işlenir.

Hazır olma skoru neyi gösterir?

Çözdüğün konuların kapsamı, doğruluğun ve çözüm hacmine göre hesaplanan, hedefe ne kadar hazır olduğunu özetleyen tahmini bir göstergedir. Çözdükçe gerçek verinle güncellenir.

Hesap & gizlilik

Verilerimi indirebilir veya silebilir miyim?

Evet. Ayarlar bölümünden tüm verilerini indirebilir, hesabını ve ilişkili verilerini kalıcı olarak silebilirsin. KVKK haklarınla ilgili her talep için merhaba@sorulab.com.tr adresine de yazabilirsin.

Verilerim nasıl korunuyor?

Verilerin Cloudflare altyapısında saklanır, reklam/üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz ve verilerin pazarlama amacıyla satılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsin.

Bir soruda hata görürsem ne yapmalıyım?

Sonuç ekranındaki incelemede soruyu bildirebilirsin; bildirimini ekibimiz değerlendirir. Geri bildirimlerin içeriği iyileştirmemize yardımcı olur.